Conditions générales
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026
En utilisant Slotr, vous acceptez les conditions ci-dessous. Prenez le temps de les lire, nous les avons volontairement gardées courtes.
1. Le service
Slotr met à disposition une plateforme en ligne pour organiser des événements avec inscriptions, créneaux, listes d’attente et rappels.
2. Votre compte
Vous êtes responsable de vos identifiants et de l’activité sur votre compte. Tout usage abusif (spam, activités illégales, atteinte aux droits de tiers) peut entraîner une suspension immédiate.
3. Tarifs et paiement
- Formule Gratuit : sans frais, 1 événement actif au maximum.
- Formule Pro : 12 €/mois ou 144 €/an, résiliable mensuellement ou annuellement. Les 14 premiers jours sont gratuits. En cas de résiliation, l’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période payée.
- Formule Organisation : 12 €/utilisateur/mois par membre actif (à partir de 26 membres 10 €/utilisateur).
- Les prix s’entendent hors TVA (professionnels) ou TTC (particuliers), comme indiqué au moment du paiement.
4. Responsabilité du contenu
En tant qu’organisateur, vous êtes responsable du contenu de vos événements et de la communication avec les participants. Vous garantissez que les personnes qui s’inscrivent ont connaissance de votre propre politique de confidentialité.
5. Disponibilité
Nous faisons notre possible pour maintenir Slotr disponible 24 h/24 et 7 j/7, sans pouvoir garantir une disponibilité illimitée. Les maintenances planifiées sont annoncées à l’avance.
6. Responsabilité
Slotr n’est pas responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de la plateforme. Notre responsabilité totale est limitée au montant d’abonnement que vous avez payé au cours des 12 derniers mois.
7. Accord de sous-traitance
Si, en tant qu’organisateur, vous traitez des données personnelles de participants via Slotr, l’accord de sous-traitance publié sur slotr.nl/vertrouwen/verwerkersovereenkomst (en néerlandais) s’applique automatiquement. Il fait partie des présentes conditions.
8. Résilier, exporter et supprimer (procédure de sortie)
- Les organisateurs peuvent à tout moment exporter toutes les données des participants de leurs événements vers Excel (.xlsx) et CSV.
- En cas de résiliation d’une formule payante, vous gardez l’accès au compte et à toutes les données ; à la fin de la période payée, le compte passe à la formule gratuite.
- Si un organisateur supprime son compte, nous effaçons immédiatement le compte, tous les événements et toutes les données des participants de la base de données, et des sauvegardes chiffrées au plus tard après 35 jours.
- Pour de l’aide avec un export ou une suppression, écrivez à privacy@slotr.nl ; nous répondons sous 14 jours.
9. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. En cas de changement substantiel, nous vous en informons par e-mail ; vous disposez alors de 30 jours pour résilier si vous le souhaitez.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Les litiges sont soumis au tribunal du ressort dans lequel Slotr est établi.
Il s’agit d’une traduction de courtoisie. En cas de divergence d’interprétation, la version néerlandaise fait foi.